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2009/06/19 (Fri)

ハローページの弁護士広告

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 ハローページの弁護士広告をご覧になったことはありますか。
 法律事務所は殆ど掲載されていますが、大きな面積で広告だしているところは思いがけず少ないと思います。
 最近、ハローページの更新時になり、私の事務所でもデザインをリニューアルして、よりわかりやすい広告にさせて戴きました。今回は、NTTの担当の方と話がはずみ、彼にいろいろなアイディアを出していただき、今までにないすばらしい広告になりました。新しい電話帳が届いたら是非一度法律事務所の欄を見せてください。

 インターネット全盛の時代とはいえ、ハローページを見てという方もまだまだいらっしゃると思います。ハローページはホームページと異なり、事務所の実態が詳細には分からないだけに、ファーストコンタクトとして電話に応対する秘書や弁護士の印象が大事でしょうね。
 私は、札幌にいる500名の弁護士の中からあえて私の事務所を選んで戴いてありがとうございますという感謝の気持ちから、「お電話ありがとうございます」とまずご挨拶させていただくよう心がけています。これは本当の気持ちです。

 事務所にお電話を下さる方は、後でお聞きしてみると本当に迷って迷って、おそるおそる電話を下さる方が大半ですね。その時に無愛想な声で横柄な電話だったらきっと相談をする気も無くしてしまうでしょうね。最近、他の法律事務所の秘書の対応が冷たくて、依頼するのを止め、私の事務所に来てくださったという方がいらっしゃいました。他山の石として注意したいですね。

 追伸
 私の事務所にお電話いただいた方には、まず簡単な質問をさせていただき、弁護士の関与も不要でちょっとしたアドバイスで解決できそうな問題については、無料で電話で答えさせていただいております。
 また、面談相談も30分までなら無料です。

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